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ID:5705
Socios RCI en intercambio
Preguntas Frecuentes

SUNSET FISHERMEN

  • Debo pagar la cuota de Meal Plan si me registro despues del dia de entrada?
    Usted debe pagar la cuota Meal Plan, por el total de días que se encuentre registrado en el hotel.
  • Estan Incluidas las llamadas telefónicas?
    Todas las llamadas telefónicas tienen un costo, inclusive los números 800 tienen un costo de conexión, puede verificar las tarifas con la operadora.
  • Proveen toallas para la playa o se bajan de la unidad?
    Las toallas de playa pueden solicitarse en el area de alberca o recepción las cuales deben de ser regresadas antes de las 6 de la tarde.
  • Es el agua del hotel puríficada?
    Toda el agua del Hotel es purificada sin embargo no le recomendamos tomar agua de la llave, debido a que usted a lo mejor no está acostumbrado al alto contenido de minerales que esta porta.
  • Que lugares visitar, y que se debe hacer?
    Para reservar sus actividades opcionales tales como fiesta Hipica Mexicana , Tours de Bicicletas diariamente, Tour de la ciudad, cupones de masajes ó restaurantes externos, puede dirigirse a Concierge ó con cualquier persona del Staff de Animación y Deportes.
  • Donde realizar cambio de divisas?
    Para cambio de divisas, favor de dirigirse a la recepción ó a algún banco cercano, antes de las 2:00 p.m.
  • Donde puedo guardar mis documentos y pertenencias de valor?
    Recuerde que cuenta con cajas de seguridad en sus unidades, en donde puede depositar sus valores y documentos.
  • Que tours o actividades puedo encontrar?
    En nuestra Agencia de viajes, recuerde que cuenta con un descuento especial como socio de RCI, el cuál el Departamento de Concierge, que se encuentra en frente de Recepción les podrá explicar.
  • Que equipo electrónico encuentro en la unidad?
    Todas las unidades vienen equipadas con secadora de pelo, plancha, burro de planchar, y la electricidad es de 110 Vts.
  • Cual es la edad miníma para reservar?
    Personas menores de 25 años deben ser acompañadas por un adulto en la misma unidad.
  • Existen facilidades para discapacitados?
    Carecemos de facilidades reglamentadas para discapacitados pero podemos asignar las habitaciones del primer piso.
  • Sunset Hotels permite mascotas?
    No se permiten mascotas.
  • Puedo solicitar cambio a una unidad más grande?
    Las unidades para socios RCI son definitivas, sin embargo puede solicitar la disponibilidad al momento de su registro.
  • Que necesito llevar para mi registro en el hotel?
    La carta de confirmación, copia de identificación por persona y tarjeta de crédito.
  • Puedo solicitar una ubicación especial de mi unidad?
    Todas las unidades son asignadas en el momento de su registro por lo que estan sujetas a disponibilidad.

SOLICITUDES ESPECIALES

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